Onbezorgd over bezorgen: de Delistaff Academy
Geen woorden maar daden. Wij houden van bezorgers en tonen onze liefde met de officiële lancering van de Delistaff Academy! Op dit moment starten de eerste bezorgers met de opleiding en zullen zij spoedig hun diploma tot 'Delivery Professional' behalen.
Dit wil zeggen dat iedere bezorger die vanuit Delistaff aan de slag gaat voor onze opdrachtgevers vanaf nu wordt opgeleid. Daarnaast is de Academy geopend om bezorgers op te leiden voor alle bedrijven en merken met bezorgers in dienst. Hierdoor kunnen opdrachtgevers meer controle krijgen over de 'last mile' van de bezorging.
De Delistaff bezorger….
..Draagt bij aan de verkeersveiligheid
..Overtreft de verwachtingen van de klant
..Voegt waarde toe aan het product of dienst
..Maakt persoonlijke contact
..Belt 2x aan, loopt nog even naar de buren, maar houdt zich aan de planning
..Reageert attent op klachten
Er zijn twee varianten van de opleiding. Fietsbezorger en auto/ bestelbusbezorger. Beide groepen krijgen op maat gesneden opleidingen voor verkeersveiligheid, klantgerichtheid en persoonlijke uitstraling. Een bezorger start de opleiding in een groep en wordt tijdens het gehele opleidingstraject ondersteund door een persoonlijke coach.
Wil jij ook bezorgers die opgeleid zijn in verkeersveiligheid, klantgerichtheid en persoonlijke uitstraling? Schat jij, net als ons, de bezorger op waarde? Gun jouw klanten een Delistaff bezorger en investeer in de eerste opleiding voor bezorgers in Nederland. Neem contact met ons op voor meer informatie en startdata!